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Come i casino fisici tengono il passo con le loro controparti online?

di Picchio News

22/02/2024 17:45

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I casinò fisici non solo continuano a tenere testa alle loro controparti online, ma stanno vivendo una vera e propria epoca d’oro: ma quale sarà il loro segreto? Inaspettatamente, non c’è trucco e non c’è inganno, la ragione per cui resistono al passare del tempo e al progredire della tecnologia è un miracoloso cocktail, realizzato con soli due ingredienti: spirito di adattamento e attaccamento alla tradizione. Vediamo insieme in che modo i casinò fisici stanno resistendo all’evoluzione del gioco online, senza soccombere alle gettonatissime versioni virtuali.

Diversificazione dell’offerta e adattamento tecnologico

Come testimonia l’esistenza e la popolarità di sale da gioco spettacolari sparse in tutto il mondo, i casinò tradizionali hanno saputo innovarsi, diversificando la propria offerta e reinventandola anche in chiave tecnologica.

Pur di restare rilevanti e competitivi, infatti, i casinò fisici hanno introdotto una serie di avanzamenti tecnologici, così da soddisfare anche le aspettative della clientela più orientata all’universo online. Alcuni esempi sono: l’aggiornamento costante delle slot machine, sempre più avanzate e interattive grazie alla dotazione di schermi touch e immagini ad alta risoluzione e l’introduzione di sistemi di gioco elettronico, che hanno reso l’offerta più coinvolgente e moderna.

In alcuni casi, si è scelto addirittura di implementare tecnologie VR e AR per un’esperienza più immersiva, che tenesse testa ai tavoli da gioco virtuali, ormai immancabili nei casinò online più popolari, con un’intera sezione live dedicata.

Molte strutture fisiche hanno sviluppato delle applicazioni mobile, che una volta installate sul proprio device consentono ai giocatori di connettersi ai loro giochi preferiti e ricevere offerte personalizzate. Inoltre, grazie alla tecnologia Near Field Communication (NFC) è possibile effettuare pagamenti senza contanti in tutta comodità.

L’avanzamento tecnologico ha interessato anche la sicurezza dell’ambiente di gioco e la sua integrità, attraverso l’implementazione di sistemi di video-sorveglianza intelligenti, capaci di individuare comportamenti sospetti e prevenire frodi e l’integrazione del riconoscimento facciale per l’accesso esclusivo al casinò e ai programmi di fedeltà dedicati.

Per consentire ai visitatori di rimanere connessi, numerosi casinò offrono la connessione Wi-Fi gratuita, permettendo anche l'accesso online ai giochi da dispositivi personali. Infine, per coinvolgere le nuove generazioni la loro presenza online ha coinvolto anche i social media, utilizzati come canale di interazione con il pubblico con l’obiettivo di intrattenerlo, aggiornarlo e fidelizzarlo.

Fascino esperenziale ed emozioni dal vivo

In un mondo di iper-connessioni in cui i confini tra pubblico e privato si fanno sempre più sottili, le persone faticano a tenersi aggiornate. Spesso ci si affida a discutibili top ten dei migliori servizi online o al consiglio del cugino di turno per approcciarsi alla rete. Questo tipo di impreparazione tecnologica costituisce un impedimento nel caso in cui si scelga una piattaforma di gioco online ma, non rappresenta un problema qualora si decida di mettersi in tiro e recarsi nel più vicino casinò.

Gli operatori tradizionali sono ben consapevoli dei propri assi nella manica ovvero dell’unicità e delle mille sfaccettature dell’esperienza che offrono.

In netto vantaggio emotivo sulle controparti online, i casinò fisici vantano un ambiente esclusivo e ricercato, spesso intriso di storia e nostalgia, dove il servizio è impeccabile e le vittorie, così come le sconfitte, sono amplificate dall’interazione con gli altri giocatori in una sorta di “competizione nella competizione” verso la conquista o l’affermazione del proprio prestigio sociale.

La socialità, la sensazione tattile dei pulsanti o delle carte, il verde attraente del tappeto di gioco e il suono tintinnante delle fiches continuano ad essere un forte richiamo per i giocatori di tutte le età. Per molti di loro, recarsi al casinò è un vero e proprio rituale, che richiede un dresscode particolare e si associa spesso a un viaggio lussuoso verso una destinazione esotica o comunque elitaria. Senza nulla togliere all’estrema comodità del poter vincere il Jackpot in vestaglia e pantofole, direttamente dal divano di casa, l’idea di vestirsi eleganti per l’occasione e gridare alla vittoria tra lo stupore e l’ammirazione di altri giocatori, continua ad essere allettante per molti.

Casinò tradizionali vs casinò online?
Abbiamo visto in che modo i casinò fisici riescano a non perdere terreno davanti l’incalzante successo delle loro controparti online. Grazie alla capacità di reinventarsi, innovandosi a livello tecnologico e all’unicità dell’esperienza sensoriale offerta, i luoghi di gioco tradizionali continuano e probabilmente continueranno a prosperare.

In realtà, non è propriamente giusto vedere questi due mondi come contrapposti, al contrario, spesso si tratta di due facce della stessa medaglia o comunque di due dimensioni diverse della medesima esperienza, entrambe appaganti anche se in modi differenti.

D’altronde la saggezza popolare ci insegna che “il mondo è bello perché è vario” ed è un bene che vi siano modalità di gioco differenti: che si tratti di un casinò fisico o virtuale, l’importante è soddisfare i bisogni di una clientela di giocatori sempre più attenti ed esigenti. Del resto, quando ci si diverte il tempo vola e il luogo in cui questo avviene rischia di essere relativo: l’importante è giocare!